-Etude sur l’image de marque de la Banque et le niveau de satisfaction de la clientèle (Banque nationale de développement agricole BNDA); 2015
-Enquêtes de satisfaction des clients de l’opérateur de téléphonie SOTELMA/MALITEL, contrat cadre de 2011-2015
-Etude de suivi des dépenses publiques et enquête de satisfaction des bénéficiaires dans le secteur de l’éducation (Cellule d’appui à la décentralisation et la déconcentration de l’éducation CADDE)
-Enquête de satisfaction des élus des services rendus par la tutelle, Direction nationale des collectivités territoriales (DNCT), 2012
-Enquêtes de satisfaction des clients de l’opérateur Ikatel puis Orange Mali, contrat cadre 2005-2010
